এই পাতায় বলা আছে ১৬৭ green অ্যাকাউন্ট খোলা, টাকা জমা, খেলা ও উত্তোলনের সময় কোন তথ্য জমা হয়, কেন জমা হয়, কার সাথে ভাগ হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলো দেখতে বা ঠিক করাতে পারেন। নীতিটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে লেখা, তাই bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো লোকাল পেমেন্ট পদ্ধতির কথাই বেশি এসেছে।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ১৬৭ green কী কী তথ্য নেয়
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় ১৬৭ green আপনার কাছ থেকে শুধু সেই তথ্যগুলোই নেয়, যেগুলো দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালানো, বয়স যাচাই করা আর পেমেন্ট মেলানো যায়। কোন ঘরে কী লেখা হয় এবং সেটি কেন দরকার, নিচের ছকে তা সাজানো আছে।
| তথ্যের ধরন | কী নেওয়া হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পরিচয় | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্টের মালিক শনাক্ত করা |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর | লগইনের কোড পাঠানো ও জরুরি নোটিশ দেওয়া |
| পেমেন্ট | bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর, ব্যাংক হিসাবের শনাক্তকরণ অংশ | টাকা পাঠানো ও ফেরত দেওয়ার রেকর্ড মেলানো |
| ডিভাইস | ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, নেটওয়ার্কের ঠিকানা | একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ও প্রতারণা ধরা |
| KYC নথি | NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি | প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করা |
নাম আর জন্মতারিখ হুবহু সেভাবেই লিখুন, যেভাবে NID বা পাসপোর্টে আছে। পরে যাচাইয়ের সময় বানান না মিললে প্রথম উত্তোলন আটকে যেতে পারে, আর সেটা ঠিক করতে বাড়তি সময় লাগে।
যে তথ্য ১৬৭ green কখনো চায় না
১৬৭ green-এর পক্ষ থেকে কখনোই লাইভ চ্যাটে, ফোনে বা বার্তায় আপনার লগইন পাসওয়ার্ড, OTP কোড, bKash পিন বা কার্ডের গোপন নম্বর চাওয়া হয় না। অ্যাকাউন্টে টাকা ঢোকাতে বা বের করতে এই তথ্যগুলোর একটিও সহায়তা দলের দরকার হয় না।
- লগইন পাসওয়ার্ড: শুধু লগইন পাতার ঘরে নিজে লেখেন, পাসওয়ার্ড রিসেটের সময়ও নতুন পাসওয়ার্ড নিজের হাতেই বসাতে হয়।
- OTP কোড: মোবাইলে আসে, অ্যাকাউন্টের কাজ শেষ হলে কোডটির আর দরকার নেই।
- পেমেন্ট পিন: bKash বা Nagad অ্যাপের ভেতরেই দেওয়া হয়, ১৬৭ green-এর কোনো পাতায় নয়।
- কার্ড বা স্ক্রিনশট: চ্যাটে পাঠাতে বলা হয় না, শুধু KYC ধাপে নির্দিষ্ট নথির ছবি চাওয়া হয়।
কেউ নিজেকে ১৬৭ green-এর কর্মী পরিচয় দিয়ে এই তথ্য চাইলে কথাটি ওখানেই থামিয়ে দিন এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আসল সহায়তা দলকে জানান।
KYC নথি কে যাচাই করে, আর কত সময় লাগে
প্রথমবার টাকা তোলার আগে একবার পরিচয় যাচাই করতে হয়। ১৬৭ green তিন ধরনের নথি গ্রহণ করে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট আর ড্রাইভিং লাইসেন্স। এর যেকোনো একটি দিলেই চলে, একাধিক নথি একসাথে দেওয়ার দরকার নেই।
ছবি তোলার সময় চার কোণা যেন পুরোটা ধরা পড়ে এবং নামের বানান অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মেলে। জমা দেওয়া নথি সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে দেখা হয়। যাচাই শেষ হলে উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়ায় যায় এবং সাধারণত ৩৩ মিনিটের মধ্যে টাকা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।
নথি দেওয়ার আগে তিনটি ছোট কাজ
- দিনের আলোয়, সমান পৃষ্ঠে নথি রেখে ছবি তুলুন; ঝাপসা ছবি আবার চাওয়া হবে।
- নথির নাম, জন্মতারিখ ও ছবি অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে মিলিয়ে নিন।
- একই নথি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলবেন না; ধরা পড়লে দুটোই বন্ধ হতে পারে।
যাচাই করা নথি শুধু পরিচয় মেলানো ও আইনি রেকর্ড রাখার কাজে ব্যবহার হয়, বোনাসের প্রচারে বা অন্য কোনো কাজে নয়।
পেমেন্ট রেকর্ডে কোন অংশ থেকে যায়
প্রতিটি জমা আর উত্তোলনের একটি রেকর্ড থাকে। ১৬৭ green-এ ডিপোজিট সাধারণত ৪ মিনিটে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১৫০। উত্তোলনের সর্বনিম্ন সীমা ৳১,১০০, আর দিনে সর্বোচ্চ ৳৪০,০০০ পর্যন্ত তোলা যায়।
রেকর্ডে থাকে লেনদেনের আইডি, সময়, অঙ্ক এবং কোন পদ্ধতি ব্যবহার হয়েছে (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার)। আপনার পেমেন্ট নম্বরের পুরোটা নয়, শুধু লেনদেন শনাক্ত করার মতো অংশ রাখা হয়। এই রেকর্ড অডিট, বিরোধ নিষ্পত্তি ও অর্থপাচার প্রতিরোধের জন্য দরকার।
কোনো কারণে টাকা না পৌঁছালে লেনদেনের আইডি হাতে নিয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জানান; রেকর্ড মিলিয়ে দেখা তখন সহজ হয় এবং সমাধানও দ্রুত হয়।
কুকি ও ডিভাইস শনাক্তকরণ: নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
১৬৭ green-এর ওয়েবসাইট চালু রাখতে তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়: লগইন সেশন ধরে রাখার কুকি, নিরাপত্তার জন্য ডিভাইস চেনার কুকি, আর ভাষা বা পছন্দ মনে রাখার কুকি। এর বাইরে খেলার ফলাফল বা ব্যালেন্স কুকিতে রাখা হয় না।
কুকি মুছে ফেললে কী হবে
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা যায়। তবে সব কুকি বন্ধ করলে বারবার লগইন করতে হতে পারে, আর উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। পুরনো ডিভাইস বদলে ফেললে নতুন ডিভাইসে লগইন করে একবার কোড দিয়ে ঢুকলেই হবে।
১৬৭ green আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না, এবং ভাড়া দিয়েও কোনো তালিকায় যোগ করে না।
তৃতীয় পক্ষ কে, আর কী পর্যন্ত দেখা যায়
কিছু কাজ বাইরের প্রতিষ্ঠান করে, তাই তাদের সীমিত তথ্য দিতে হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রেই শুধু কাজ চালানোর মতো অংশটুকু দেওয়া হয়।
- পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন সম্পন্ন করতে অঙ্ক, সময় ও রেফারেন্স নম্বর পায়।
- KYC যাচাই সংস্থা: NID বা পাসপোর্টের ছবি পায়, শুধু পরিচয় মেলানোর জন্য।
- গেম প্রদানকারী: Red Tiger, KA Gaming, Playtech, Evolution, Habanero, JDB ও CQ9 শুধু সেশন ও কারিগরি তথ্য পায়, আপনার পেমেন্ট নম্বর নয়।
- প্রতারণা বিশ্লেষণ: নেটওয়ার্কের ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন দেখা হয়, যাতে একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়ে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে। এমন কিছু ঘটলে সম্ভব হলে অ্যাকাউন্টের নোটিশে বা লাইভ চ্যাটে জানানো হয়।
বোনাস ও প্রচারাভিযানে তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়
প্রথম ডিপোজিটে ১৪০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১৩,৫০০) নেওয়ার সময় অ্যাকাউন্টের লেনদেনের ইতিহাস দেখা হয়, যাতে একই ব্যক্তি দুটি অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস দুবার না নিতে পারেন। রিলোড বোনাস ১২%, দৈনিক ক্যাশব্যাক ০.৮% এবং রেফারেল বোনাস ৳৩২৫—এখানেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
বোনাসের টাকা তোলার আগে ১০ গুণ শর্ত পূরণ করতে হয়, তাই কোন খেলায় কতটা অঙ্ক গুনছে তা বোনাস পাতায় আগেই দেখে নিন। অস্বাভাবিক প্যাটার্ন ধরা পড়লে ১৬৭ green অতিরিক্ত নথি বা লেনদেনের প্রমাণ চাইতে পারে, আর যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অপেক্ষায় থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্যের কী হয়
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জানান। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স তোলা শেষ করুন, কারণ বন্ধ হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্টে আর লগইন করা যায় না।
বন্ধ করার পরও কিছু রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক: জমা-উত্তোলনের হিসাব, বোনাসের ব্যবহার আর KYC যাচাইয়ের ফলাফল। এগুলো আইনি ও অডিট প্রয়োজনে রাখা হয়, এবং প্রয়োজন শেষ হলে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অচেনা করে দেওয়া হয় যাতে ব্যক্তিকে আর শনাক্ত না করা যায়।
নিজের তথ্য দেখার, ঠিক করার ও মুছতে বলার পথ
নিজের তথ্য নিয়ে আপনার হাতে কয়েকটি কাজ আছে, আর প্রতিটির জন্যই আলাদা পথ আছে।
- দেখা: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দেখা যায়।
- সংশোধন: বানান ভুল বা পুরনো ঠিকানা লাইভ চ্যাটে জানালে যাচাই করে ঠিক করে দেওয়া হয়।
- মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের সাথে তথ্য মুছতে বলতে পারেন, তবে আইনি রেকর্ড এর বাইরে থাকে।
- বার্তা বন্ধ: বোনাসের প্রচার বার্তা বন্ধ করতে বলতে পারেন; অ্যাকাউন্টের জরুরি নোটিশ বন্ধ হবে না।
তথ্য নিয়ে অভিযোগ জানানোর ধাপ
তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ধাপগুলো এই রকম।
- লাইভ চ্যাটে সমস্যাটি লিখুন, সাথে অ্যাকাউন্ট নম্বর ও ঘটনার সময় দিন।
- প্রথম উত্তরে সমাধান না মিললে একই চ্যাটে সহায়তা দলের সিনিয়র সদস্যের সাথে কথা বলতে বলুন।
- অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে নতুন করে চেষ্টা না করে সহায়তা পাতার নির্দেশ অনুসরণ করুন।
প্রতিটি অভিযোগের একটি নম্বর দেওয়া হয়। সেই নম্বরটি রেখে দিলে পরে ফলো-আপ করা সহজ হয়।
এই নীতি বদলালে কী হয়
নীতিতে কিছু বদলালে এই পাতাতেই নতুন করে লেখা হয়, পুরনো কথাগুলো মুছে দিয়ে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে লগইনের পর অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেখা যায়, যাতে নতুন নিয়ম না জেনে থাকা অবস্থায় কিছু না ঘটে।
নিয়মিত খেললে মাঝে মাঝে পাতাটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো, বিশেষ করে পেমেন্ট বা KYC সংক্রান্ত অংশটি।
যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে
১৬৭ green কি আমার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে?
অ্যাকাউন্ট না খুলে শুধু সাইট দেখলে কী তথ্য জমা হয়?
KYC নথি জমা দিলে কতক্ষণে দেখা হয়?
তথ্য মুছতে বললে অ্যাকাউন্ট কি সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়?
কেউ ফোন করে ১৬৭ green-এর নামে OTP চাইলে কী করব?
নীতিটি পড়ার পর অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে নিবন্ধন পাতায় গিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন, অথবা হোম পাতায় ফিরে গেমের তালিকা দেখে নিন।